Regulamin

Operatorem usługi jest [наименование юрлица] sp. z o.o., adres: [улица, дом, индекс, город], Польша, NIP [NIP], KRS [KRS] (dalej „my”). „Usługa” to aplikacja internetowa Stretta Studio i powiązane z nią usługi. „Ty” to osoba, która założyła konto i korzysta z usługi. „Wizualizacja” to utworzony przez usługę obraz pomieszczenia z sufitem napinanym. „Kredyt” to jednostka płatności uprawniająca do jednej generacji.

Usługa jest adresowana do osób korzystających z niej w związku z działalnością zawodową (monterów i firm zajmujących się sufitami napinanymi). Jeśli korzystasz z usługi jako jednoosobowa działalność gospodarcza, a umowa nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, zachowujesz prawa przyznane takim osobom przez prawo polskie (art. 385⁵, 556⁴, 556⁵, 576⁵ Kodeksu cywilnego); żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza praw, których nie można ograniczyć ustawą.

Przetwarzanie danych osobowych opisano w Polityce prywatności, która stanowi część niniejszego regulaminu.

Usługa tworzy fotorealistyczne wizualizacje sufitów napinanych na zdjęciach prawdziwych pomieszczeń: przesyłasz zdjęcie, oznaczasz sufit i oprawy oświetleniowe, wybierasz parametry — model generowania obrazów tworzy wynik. Wizualizacje służą do pokazania klientowi spodziewanego wyglądu sufitu podczas sprzedaży.

Wizualizacja nie jest:

• rysunkiem technicznym, dokumentacją projektową ani montażową;
• dokumentem pomiarów, wymiarów ani ilości materiałów;
• gwarancją, że zamontowany sufit będzie wyglądał dokładnie jak na obrazie: efekt montażu zależy od materiałów, oświetlenia, geometrii pomieszczenia i pracy montera;
• poradą w zakresie przepisów budowlanych, instalacji elektrycznej ani bezpieczeństwa.

Modele generatywne mogą tworzyć artefakty i nieścisłości. Przed pokazaniem klientowi sprawdź wynik; decyzje dotyczące umowy z klientem, materiałów i montażu należą do Ciebie.

• Do korzystania z usługi potrzebne jest konto: logowanie kodem na e-mail lub przez Google.
• Musisz mieć ukończone 18 lat.
• Podawaj prawdziwe dane i nie udostępniaj dostępu do konta osobom trzecim; odpowiadasz za działania wykonane na Twoim koncie, dopóki nie zgłosisz nam naruszenia dostępu.
• Jedna osoba lub firma — jedno konto, chyba że pisemnie uzgodniono inaczej.

• Plan darmowy obejmuje ograniczoną liczbę generacji i pozostaje darmowy.
• Kredyty i plany płatne. Jedna generacja zużywa jeden kredyt. Kredyt jest pobierany przy uruchomieniu generacji; jeśli generacja zakończy się błędem technicznym po naszej stronie, kredyt jest zwracany automatycznie.
• Ceny są pokazywane w interfejsie przed płatnością. Płatności obsługuje dostawca płatności (Stripe); nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych kart.
• Subskrypcję możesz anulować w każdej chwili; anulowanie działa od końca opłaconego okresu, który nie jest przeliczany. Niewykorzystane kredyty są ważne przez okres wskazany w planie.
• Prawo odstąpienia. Jeśli korzystasz z ochrony przewidzianej dla konsumentów, możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Uruchamiając generację przed upływem tego terminu, wyraźnie zgadzasz się na natychmiastowe wykonanie usługi cyfrowej i przyjmujesz do wiadomości, że w zakresie wykonanym prawo odstąpienia wygasa (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Odstąpienie w części niewykorzystanej — e-mailem na support@strettastudio.online.
• Możemy zmieniać ceny; zmiany nie dotyczą okresów i kredytów już opłaconych.

„Twoje treści” to zdjęcia, oznaczenia i parametry, które przesyłasz do usługi. Prawa do Twoich treści pozostają przy Tobie; udzielasz nam niewyłącznej licencji na ich przetwarzanie wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi (przechowywanie, przekazanie dostawcy generacji, wyświetlanie Tobie).

Zdjęcia pomieszczeń klientów. Przesyłając zdjęcie, oświadczasz i gwarantujesz, że:

• właściciel pomieszczenia (Twój klient) wyraził zgodę na wykorzystanie zdjęcia do utworzenia wizualizacji;
• masz prawo do wykorzystania zdjęcia (zrobiłeś je samodzielnie lub uzyskałeś zgodnie z prawem);
• zdjęcie nie zawiera danych zbędnych do wizualizacji (osoby, dokumenty) albo uzyskałeś odrębną zgodę osób przedstawionych.

Odpowiedzialność za brak takiej zgody ponosisz Ty. Jeśli zostaną wobec nas zgłoszone roszczenia z powodu naruszenia przez Ciebie tych gwarancji, zrekompensujesz nam udokumentowane straty, z wyjątkiem przypadków, gdy odpowiedzialności nie można przenieść na mocy prawa. Oryginały zdjęć są usuwane automatycznie 30 dni po przesłaniu (zob. Politykę prywatności).

W odniesieniu do danych osobowych zawartych w zdjęciach pomieszczeń Twoich klientów Ty występujesz jako administrator, a my jako podmiot przetwarzający na Twoje zlecenie (art. 28 RODO). Niniejsza sekcja stanowi umowę powierzenia przetwarzania:

• Przedmiot i charakter: przechowywanie zdjęć i tworzenie wizualizacji na Twoje polecenia w interfejsie; cel: świadczenie usługi; czas: okres istnienia konta z uwzględnieniem automatycznego usuwania oryginałów po 30 dniach; kategorie osób, których dane dotyczą: Twoi klienci; rodzaj danych: obrazy pomieszczeń.
• Przetwarzamy dane wyłącznie na Twoje udokumentowane polecenia (działania w interfejsie) i zapewniamy poufność oraz środki bezpieczeństwa zgodnie z art. 32 RODO.
• Udzielasz ogólnej zgody na korzystanie z podmiotów przetwarzających wymienionych w Polityce prywatności; o zmianach listy powiadamiamy z wyprzedzeniem, a Ty masz prawo wnieść sprzeciw.
• Pomagamy Ci w obsłudze żądań osób, których dane dotyczą, oraz w Twoich obowiązkach wynikających z art. 32–36 RODO, a po zakończeniu usługi usuwamy dane (usunięcie konta kaskadowo usuwa wszystkie zdjęcia i wyniki).
• Udostępniamy informacje niezbędne do wykazania zgodności z art. 28 RODO.

• Prawa do wizualizacji utworzonych z Twoich treści, w zakresie, w jakim należą do nas, przechodzą na Ciebie z chwilą generacji. Możesz swobodnie wykorzystywać je w pracy z klientami, w ofertach i w portfolio.
• Nie wykorzystujemy Twoich zdjęć ani wizualizacji do trenowania modeli AI i nie udostępniamy ich innym użytkownikom. Link „udostępnij” udostępnia konkretną wizualizację każdemu, kto ma link — kontrolujesz to samodzielnie.
• Status prawnoautorski obrazów utworzonych przez AI może różnić się w zależności od jurysdykcji; nie gwarantujemy możliwości ich rejestracji jako utworów chronionych prawem autorskim.
• Prezentując wizualizację klientowi, nie przedstawiaj jej jako zdjęcia już wykonanego montażu.

Zabrania się:

• przesyłania treści naruszających prawo lub prawa osób trzecich;
• przesyłania obrazów osób w celu ich przetwarzania, dokumentów, a także jakichkolwiek treści z udziałem osób nieletnich;
• wykorzystywania usługi do tworzenia materiałów wprowadzających w błąd (na przykład przedstawiania wizualizacji jako faktycznego efektu prac w sporze z klientem);
• prób obchodzenia ograniczeń technicznych, limitów planów lub systemu kredytów;
• automatycznego pozyskiwania danych usługi, odsprzedaży dostępu lub tworzenia konkurencyjnej usługi w oparciu o nasze API bez pisemnej zgody;
• zakłócania działania usługi (przeciążanie, złośliwy kod, nieautoryzowany dostęp).

W przypadku naruszenia możemy zawiesić lub zakończyć dostęp do konta (sekcja 12), po uprzednim powiadomieniu, chyba że natychmiastowe zawieszenie jest konieczne ze względów bezpieczeństwa lub wymagane przez prawo.

Usługa, jej kod, projekt, teksty, znaki towarowe i logo Stretta Studio należą do nas lub naszych licencjodawców. Udzielamy Ci odwołalnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z usługi zgodnie z przeznaczeniem na czas istnienia konta. Licencja ta nie przyznaje praw do kodu, projektu ani znaków towarowych poza zwykłym korzystaniem z usługi.

Dążymy do stabilnego działania, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności: możliwe są prace serwisowe oraz awarie u dostawców infrastruktury i generacji. Możemy rozwijać i zmieniać funkcjonalność; jeśli zmiana istotnie pogarsza usługę płatną, możesz rozwiązać umowę i otrzymać zwrot za niewykorzystany okres.

W relacjach z przedsiębiorcami nasza łączna odpowiedzialność z umowy jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Ciebie za usługę w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie i nie obejmuje utraconych korzyści ani szkód pośrednich. Ograniczenia te nie mają zastosowania do szkody wyrządzonej umyślnie ani do innych przypadków, w których odpowiedzialności nie można ograniczyć ustawą; osobom korzystającym z ochrony konsumenckiej przysługują gwarancje wynikające z przepisów bezwzględnie obowiązujących.

Nie odpowiadamy za: decyzje podjęte przez Ciebie lub Twojego klienta na podstawie wizualizacji; rozbieżność wizualizacji z efektem montażu; treści przesłane przez Ciebie z naruszeniem sekcji 5.

• Umowa obowiązuje tak długo, jak istnieje konto.
• Możesz rozwiązać umowę w każdej chwili, usuwając konto w ustawieniach: konto, projekty, zdjęcia i wizualizacje są usuwane nieodwracalnie.
• Możemy rozwiązać umowę w przypadku istotnego naruszenia regulaminu z 14-dniowym wypowiedzeniem (natychmiast przy poważnych naruszeniach bezpieczeństwa lub prawa). Niewykorzystane opłacone saldo jest zwracane, jeśli rozwiązanie nie następuje z Twojej winy.
• Sekcje o prawach do treści, odpowiedzialności i prawie właściwym pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.

Możemy zmieniać regulamin z uzasadnionych powodów: zmiana prawa, funkcji usługi, cennika, wymogów bezpieczeństwa. O zmianach powiadomimy e-mailem lub w interfejsie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli się nie zgadzasz — usuń konto przed wejściem zmian w życie; dalsze korzystanie oznacza akceptację nowej wersji. Zmiany nie mają mocy wstecznej.

Do umowy stosuje się prawo polskie. Nie pozbawia to osób korzystających z ochrony konsumenckiej gwarancji przepisów bezwzględnie obowiązujących kraju ich zamieszkania w UE. Spory z przedsiębiorcami rozpatruje sąd właściwy dla siedziby operatora; spory z konsumentami — według ogólnych zasad właściwości. Konsumenci mogą także skorzystać z unijnej platformy pozasądowego rozwiązywania sporów: ec.europa.eu/consumers/odr. Przed skierowaniem sprawy do sądu napisz do nas — większość spraw rozwiązuje wsparcie.

[наименование юрлица] sp. z o.o., [улица, дом, индекс, город], Польша, NIP [NIP].
Wsparcie: support@strettastudio.online
Pytania o dane: privacy@strettastudio.online